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以后再说X作者: 发布时间:2023-01-16 17:40:51 次浏览
摩宝微店全新规划与设计的NOC指挥中心在公司总部大楼圆满落成!NOC即“Network Operations Center网络运营中心”,在摩宝微店已成立一年半有余。它肩负着为摩宝微店的所有客户提供交易、账户、资金系统稳定保障的责任,围绕“一切以客户为中心”的企业文化理念,以数字化工具和手段来实现对系统的监控、运维和技术保障。此次全新落成的NOC指挥中心,在原有实用主义的基础上,充分挖掘了空间功能和价值,
此次全新落成的NOC指挥中心,在原有实用主义的基础上,充分挖掘了空间功能和价值,并兼具了美观度,整体以金属风格为主,选取了“数字方舟”作为设计的灵感来源,最终形成一个纯粹的数字空间。监控室整体分为三块区域,后方抬高的监控和指挥官席位构成驾驶舱,中间工作区域常驻运维专家,还有灵活的办公组成席位,可以在出现问题时临时有二线专家参与。指挥席位和工作席位形成三角形的布局,也寓意系统的稳定。
NOC指挥中心建立了一套数字化的监控保障平台,以实现运行和运维数据的可观测。主屏幕主要展示摩宝微店支付相关的核心模块功能,如核心架构产品、网络流量、安全防护,交易稳定性、核心产品交易成功率等数据,可以实时监测核心产品的波动情况。副屏幕主要展现的是与变更、告警相关的内容,用来辅助工程师对异常的提醒、判断和决策。充分利用各类监控工具,结合AIOPS理念指导,将各IAAS层和PAAS层的各类指标数字化、可视化,智能发现、定位异常。NOC工作人员以大屏和告警为主,配合自身的小屏幕实现多屏联动,协同平台实现数字化运维,来整体实现NOC指挥中心的目标:为客户提供稳定可靠的服务。
随着公司业务类型的不断丰富,系统越来越复杂,业务故障难免发生。一旦发生故障,势必对公司产生巨大影响,因此,提升对故障的定位能力、处理能力及恢复能力,成为生产工作中最核心的目标。随着公司业务进入数字化转型升级之中,同步完成数字化安全生产体系的建设,也显得尤为重要。
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